[Retail] Choix et conseils beauté au drugstore parisien, la nouvelle vitrine L’Oréal

Inspiré de l’esprit concept-stores et de leur choix éclectique, le drugstore parisien est le nouvel hot spot beauté co-signé par les groupes L’Oréal et Casino (propriétaire entre autres de Monoprix). Deux adresses parisiennes à prix accessibles proposant une offre tendance (masques à l’unité) et inclusive destinée à tous les types de cheveux, de peau…

choix beauté

Le drugstore parisien: une superbe vitrine avec les jeunes marques et les lancements en avant-première du groupe L’Oréal. Quel choix !

C’est aussi une superbe vitrine pour L’Oréal et ses jeunes marques destinées aux Millennials telles Nyx cosmetics,  les soins Saint Gervais Mont Blanc à base d’eau thermale (cf cet article du blog). Ou encore la toute nouvelle marque bio en mass market du groupe, La Provençale, lancée en avant-première rue du Bac et à Chaussée d’Antin. En septembre, cette gamme de soins comporte 7 produits pour le visage ou pour le corps à des prix économiques situés entre 4,40€ et 15,90€. Le prix le plus élevé étant celui de l’huile de beauté visage-corps et cheveux.
D’autres marques assez confidentielles sont ici proposées sur le créneau du bio ou du green comme la marque de soins pionnière Patyka ou les produits capillaires du coiffeur Massato. des formules à 90% naturelles et premium pour séduire les jeunes femmes engagées dans l’achat cosmétique green, vegan ou bio.

produits cheveux Massato

Pour les cheveux crépus, la gamme Waam à base d’huiles végétales est réputée faire des miracles. Elle a la particularité de promouvoir le DIY (Do It Yourself) pour une beauté personnalisée. Bien sûr, on y retrouve également les grandes marques du Groupe, L’Oréal Paris, Maybelline, Garnier qui y présente en avant-première sa 1ère coloration végétale Color Herbalia et sa marque de pharmacie version bio, Sanoflore.

coloration vegetale Garnier herbalia
La coloration végétale de Garnier, Color Herbalia en avant-première. Un packaging un peu tristoune !

Surfant sur tendances, un mural est réservé au choix des masques pour le visage en sachet. Avec des produits fun et décalés ou des soins plus classiques. Comme en Corée !

masque coup de coeur

Le choix s’élargit au bien-être et au grignotage. un peu comme un convenient store orienté avant tout beauté et bien-être. Avec des horaires élargis et une ouverture le dimanche. À l’inverse du drugstore anglais ou de la droguerie allemande, on n’y trouve pas de produits d’hygiène et d’entretien, ni une multitude de promotions. Le merchandising privilégie les achats d’impulsion ou coups de coeur à l’entrée de la boutique, avec la présentation sous colonne transparente de petits produits autour de 10€ (stick lèvres, stick déodorant…) présentés comme des bonbons ou des friandises. Sans oublier des articles pour les mobiles .

choix drugstore parisien

Face à cette multitude de choix, des conseillères beauté sont présentes pour nous éclairer sur les marques, leurs points forts et leur philosophie.
Le Drugstore parisien 122 rue du bac, 75006 et 66 rue de la Chaussée d’Antin dans le 9ème arrondissement. Ces deux boutiques ferment à minuit en semaine et à 20h le dimanche. 

Tendance US: Sephora et les grands magasins surfent sur le bien-être

Pour fidéliser leur clientèle, Sephora et les grands magasins américains surfent désormais sur le bien-être. Le déclin annoncé des department stores aux Etats-Unis est du à la progression des ventes en ligne, à l’uniformisation de leur produits, aux Millennials qui se détournent de ces boutiques et privilégient les services, aux offres alternatives… Ils se doivent donc de renouveler leur offre et d’intégrer les produits à succès des nouveaux retailers que sont Anthropologie ou Urban Outfitters.

retail anthropologie

Ces derniers ancrés dans la mode et les accessoires font aujourd’hui la part belle à l’offre bien-être au travers des suppléments, des super foods, de l’aromathérapie. Leur feed sur les réseaux sociaux révèle un état d’esprit large, alliant mode et lifestyle pour coller aux attentes de la génération Y et des plus jeunes. En effet, le bien-être est considéré par les Millennials au sens large.  Ils accordent une grande importance aux moments de détente, expérience qu’ils n’hésitent pas à partager sur les réseaux sociaux, instagram en tête. Ainsi, les hashtags #bath, #tubclub et #tub connaissent un vif succès.

bain

Que doivent apprendre les grands magasins du succès de Anthroplogie ou d’Urban Outfitters ?

Sur le site web d’Anthropogie, la page wellness ou bien-être regroupe une offre large de près de 500 références qui vont des suppléments ou compléments alimentaires à l’aromathérapie en passant par les gemmes, les rouleaux de jade… Des produits que l’on trouvait jusqu’à présent sur site Goop de Gwyneth Paltrow lancé en 2008 ou sur GNC orienté Fitness.

anthropologie site web

suppléments anthropologie

aromatherapie us

Des produits design tel le diffuseur d’aromathérapie Virtuvi à 119$ font partie intégrante de l’offre.

aromatherapie virtuvi

Dans son feed instagram (flux) qui compte 3,4 millions de followers, Anthropologie donne à voir à la fois de la mode avec un ton positif, ensoleillé et du lifestyle pour faire voyager ses fans. Un compte feelgood dans l’air du temps et aspirationnel. De même, Urban Outfitters étend son offre beauté et bien-être avec succès et à l’aide d’un positionnement prix plus accessible. La marque est arrivée en France depuis peu avec une présence en ligne ,en boutique (rue de Rivoli) et en stand grands magasins au BHV et aux Galeries Lafayette. Mais le site US fournit une offre plus large avec une section wellness sleep + destress, une section travel beauty proposant des formats voyage et même des parfums clean beauty.

Sephora n’est pas en reste que ce soit en tant que retailer (distributeur) ou que fabricant. Preuve en est le lancement récent de la ligne Rouler dans l’herbe qui met l’accent sur l’expérience sensorielle. Sa couleur verte est une invitation au lâcher prise.

Sephora mise sur la découverte en boutique et cherche à surprendre le client en proposant notamment des rouleaux de quartz rose aux étonnantes vibrations. Aux Etats-Unis, la marque bio de la top model Miranda Kerr, Kora Cosmetics fait partie des bestsellers de l’enseigne. L’autre tendance sur laquelle l’enseigne beauté de LVMH surfe, c’est la Clean beauty avec des marques qui scrutent chaque ingrédient et éliminent tous ceux potentiellement discutés, incriminés. La vague de la beauté naturelle, clean et bio se pérennise comme le souligne l’étude NPD réalisé en 2017 aux USA. Selon cette étude, près de la moitié des consommatrices américaines recherchent des ingrédients naturels ou bio dans leurs produits et préfèrent éviter les produits avec phtalates, parabens ou sulfates. D’ailleurs, les marques de soin prestige promouvant le bien-être ont progressé de 13% l’an dernier, largement au-delà de la moyenne du secteur à +6%/

On retrouve en France ces mêmes tendances beauté. L’enseigne Nature & Découvertes accorde une place importante depuis de nombreuses années au bien-être, que ce soit au travers de produits aromathérapie, des diffuseurs, mais aussi des accessoires pour le yoga… Quant aux grands magasins parisiens, Le Printemps et Le Bon Marché ont investi pour moderniser et étendre leur offre.

espace beauté grands magasins

Je vous invite à lire l’article dédié au nouveau Printemps de la Beauté ou au rayon cosmopolite et trendy du Bon Marché ici. Pour lire plus en détail les nouveaux courants du retail beauté US, voici le lien vers l’article en anglais issu du site Fast Company. Au-delà des grands magasins, le concept store L’Occitane x Pierre Hermé sur les Champs Elysées décodé dans ce post du blog illustre une tendance bien-être holistique associant beauté et gourmandise, multi sensorielle.

 

Retail beauté : le nouveau Lounge avec conciergerie chez Harvey Nichols à Londres

Les grands magasins rénovent leur étage parfumerie, à l’instar du Bon Marché ou de Harvey Nichols à Londres. L’espace dédié à la beauté et aux parfums est situé en rez-de-chaussée, c’est donc après les vitrines, le deuxième point de contact avec les clients. La politique d’assortiment en marques pointues ou iconiques participent de l’image du department store.

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La réouverture du département Beauté dans le flagship Harvey Nichols à Knightsbridge présente après 10 mois de travaux, de nouveaux concepts Retail et des services pointus sur plus de 1200 mètres carrés. Ainsi un Beauty Lounge proposant des manucures express, des coiffeuses et fauteuils destinés au coiffage et au brushing, mais aussi une conciergerie Beauté pour délivrer des conseils multi-marques non biaisés sur une sélection de marques. L’équipe de la conciergerie s’ajoute aux Beauty Advisors (démonstratrices) des marques. Une première au Royaume-Uni, dit-on, et de quoi satisfaire les consommatrices ou consommateurs les plus exigeants.

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Une attention toute particulière a été accordée à la lumière, avec notamment de larges vitres, pour faciliter le choix des couleurs en maquillage, mais aussi aux matériaux revisités : le marbre détourné en version décadente ou le béton frais. Côté institut, de nombreuses cabines proposent des services en rotation et un espace a même été réservé pour des installations et des évènements éphémères – ou pop-up stores pour permettre soit à de nouvelles marques de se distinguer ou soit une activité commerciale plus soutenue. Afin de proposer des expériences beauté toujours plus immersives.

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Une autre section, appelée Beyond Beauty est dédiée à des marques iconiques pour célébrer les innovations des 15 dernières années en termes de beauté. Quant à l’espace parfum qui sera révélé dans quelques jours, en septembre, il intégrera 50 marques de parfum, des parfums de niche en passant par les parfums sur mesure comme Ex Nihilo,marque et boutique décrite dans cet article du blog, ou les marques internationalement établies.

Pour ma part, ce que je trouve intéressant dans les 221 marques sélectionnées, c’est la volonté d’accorder autant d’importance aux marques de niche qu’aux marques globales, que ce soit en matière de parfum, de soin ou de maquillage (Charlotte Tilbury par exemple), ainsi qu’aux services comme le lounge. Une approche qui s’inscrit dans les tendances du marché de la beauté, puisque ce sont ces marques alternatives qui tirent de plus en plus le marché.

Nouvel écrin vert pour le flagship Yves Rocher des Champs-Elysées

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Yves Rocher vient de réouvrir son flagship des Champs Elysées, un écrin vert illustrant la philosophie de la marque créatrice de la cosmétique végétale, ce mois-ci. Une boutique dont le concept Retail a été totalement revu sur le plan commercial (make-up et parfum dès l’accueil au rez-de-chaussée, espace plus intime au premier étage dédié au soin avec son Beauty Lab pour le diagnostic de peau, et portes ouvertes jusqu’à minuit) et sur le plan des matériaux (bandeau végétalisé pour l’enseigne, la mousse couvrant murs et cloisons assortie de bois et de pierres).

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En phase avec l’esprit vert et éco-responsable de la marque de beauté. L’escalier central est orné du lustre Genno, une suspension  surdimensionnée constituée de 240 éléments lumineux représentant le Y iconique et assemblés à la manière du génome, symbole de toute vie organique. Hautement conceptuel, mais également décoratif !

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C’est un magasin totalement ouvert sur l’extérieur, à la façade de verre pour plus de transparence, de luminosité et de modernité. Portes grandes ouvertes pour inviter la clientèle internationale ou locale à passer le le pas et à découvrir toutes les offres beauté de la marque.

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Côté agencement, le maquillage et passé en mural, à l’instar de la marque italienne Kiko pour déshiniber les plus jeunes clientes. Les nombreuses conseillères beauté sont présentes pour répondre à toute question ou même pour réaliser un maquillage Flash. Au premier étage, un nail bar est également présent pour s’offrir une pause beauté ou manucure. Et partout à portée de main, de nombreux tiroirs ouverts proposent des produits aux prix ultra accessibles : Malin ! ce concept retail est signé de l’agence Workshop.

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Notamment à l’espace Bain qui donne à découvrir la nouvelle collection et à sentir des parfums duo, inspirés de l’esprit sucré-salé de la gastronomie, dans des mini béchers.

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Pour ma part, j’apprécie tout particulièrement les Plaisirs du Bain version amande  fleur d’oranger pour se relaxer ou citron basilic, les ingrédients d’un super sorbet olfactif pour faire le plein d’énergie. (prix 2,50€ le flacon 200ml). Merci à Isabelle Jamet-Surjon, responsable du flagship, pour son accueil chaleureux.

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En savoir davantage sur la nouvelle collection de bain sur le site yves-rocher.fr 

Fan de nature et d’expérience étonnante en magasin, je vous conseille de vous rendre à côté dans la nouvelle boutique Bonpoint où trône un arbre poétique. Quand le luxe s’inspire de la nature…et le décale !

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Découvrir également les créations 2.0 d’Yves Rocher dans cet article du blog sur les couleurs #speakingcolors.