INCI & transparence, L’Oréal lance sa plateforme pour contrer Yuka, Clean Beauty

En quête de transparence et d’éthique, le consommateur s’intéresse à la liste des ingrédients ou INCI figurant sur les packagings depuis 20 ans ou sur les sites lors de ses achats cosmétiques. Les critères d’achat changent, on ne consomme plus comme avant. Smartphone en main, on checke la composition des produits qu’ils soient alimentaires ou cosmétiques. On scanne le QR code avec l’appli Yuka, on consulte Clean Beauty au même titre que l’on va regarder la liste des allergènes pour décrypter le produit. Au sein de l’INCI, l’application va pointer du doigt les ingrédients controversés ou à problème. Et cela va plus loin. 81% des consommateurs souhaitent que l’origine des ingrédients et l’impact sur la bio-diversité soient indiqués sur les packagings. Face à ces nouvelles exigences, le groupe L’Oréal lance une plateforme d’informations intitulée Au coeur de nos produits.

INCI transparence ingredients

L’INCI passée au crible pour conforter la confiance des consommateurs envers les marques L’Oréal

Cette information consommateur se focalise sur la composition des produits de toutes les marques du groupe et sur les ingrédients eux-mêmes. Les chimistes de L’Oréal y justifient leur choix d’ingrédients sur la base de « réalités scientifiques reconnues » dixit le directeur général de l’Oréal en France, Hervé Navellou. L’Oréal met ainsi le doigt sur certains ingrédients ou actifs controversés tels les parabènes, le phénoxyéthanol, l’huile de palme, les filtres solaires, les silicones, les colorants pour cheveux, les huiles minérales… Des ingrédients souvent attaqués soit sur le plan de la sécurité ou sur le plan du respect de la planète, de la biodiversité ou de la biodégradabilité. Des ingrédients attaqués sur l’ensemble de leur famille alors qu’il est utile de les étudier précisément selon la nomenclature INCI. L’objectif N°1 de cette plateforme est de conforter la confiance des clients, un bien immatériel qui tangue au gré des applications comme Yuka ou Clean Beauty, des enquêtes de UFC-Que choisir et des marques indépendantes de cosmétique non conventionnelle. Et surtout des scandales alimentaires !
Mon avis : la plateforme Au coeur de nos produits L’Oréal est très didactique, sur le mode question-réponse. Mais au-delà de la Clean beauty, il manque encore le sujet de la beauté Green à adresser. Car c’est une dimension clé pour les clients engagés dans le développement durable. Notamment en accordant de l’importance  aux matériaux utilisés : en particulier, les différents plastiques (PET, PP, PE…) avec leur impact sur l’environnement et les raisons qui conduisent à leur choix. 

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De la traçabilité des achats à l’empreinte carbone

La réflexion que mènent les groupes et les marques à l’instar de Guerlain s’étoffe et s’élargit pour répondre aux aspirations et aux interrogations des consommateurs. Ainsi Guerlain fut la première marque historique à communiquer à ce sujet au travers de sa plateforme Bee-Respect en précisant même la provenance et les matériaux de ses emballages.

Guerlain transparence

Côté marketing, cela signifie que le développement produit challenge tous les acteurs de la chaine de la recherche à la conception du packaging, à la fabrication jusqu’à la logistique pour répondre aux nouvelles exigences de clean et de green en adoptant une posture customer-centric. Et surtout que les marques historiques ne laissent pas le champ libre en termes de communication et d’information aux indie brands ou marques indépendantes qui très tôt ont adopté ce tournant pour développer leur business.  Chacun cherche aujourd’hui à anticiper sur la montée en puissance du bio, la recherche de traçabilité, le questionnement sur les plastiques et le recyclage, les process de fabrication respectueux de la planète en mobilisant moins d’eau. Mais aussi les produits sous consigne, les produit zéro déchet et la cosmétique solide (savon, shampooing…). La communication est alors un point très sensible car toute prise de parole perçue comme opportuniste est alors assimilée à du greenwahing. J’en profite pour remercier Pascal Brousse pour ses interventions et ses articles qui clarifient le sujet de la beauty green & clean.

Vous pourriez également aimer lire les articles du blog consacrés aux appli Clean Beauty ou Yuka.

 

Cette appli décode la liste d’ ingrédients de vos produits de beauté : N°1 en téléchargement

Innovation pour les flippées des allergies ou pas, l’appli Clean Beauty décode la liste des ingrédients des produits de beauté en une photo. Elle identifie instantanément dans la composition les ingrédients sujets à controverse. Lancée en ce début d’année, cette appli mobile se positionne dans le top 5 des applis santé et forme sur l’Apple Store. Et en N°1 sur la catégorie Beauté sur Google Play.

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Les ingrédients allergènes ou nocifs repérés et décodés par l’appli Clean Beauty

Cette innovation digitale crée par Officinea, un laboratoire bio, passe au crible la composition des vos produits de beauté ou d’hygiène. Elle révèle les ingrédients controversés et les allergènes potentiels sur la base d’une simple photo réalisée à l’aide du smartphone. C’est d’ailleurs la seule appli beauté à analyser la liste des ingrédients avec un système de reconnaissance graphique et non à partir du code-barres. Un service instantané fort utile à l’heure où les listes de composants sont généralement fort longues et incompréhensibles au commun des mortels. L’approche est à la fois scientifique, pédagogique et actualisée.  Si rien ne s’affiche à l’écran, la composition du produit cosmétique ou d’hygiène ne comporte aucun ingrédient sujet à controverse : perturbateurs endocriniens, agents comégogènes ou irritants… Dans le cas contraire, les substances douteuses ou à risques s’inscrivent à l’écran avec leur justification scientifique. Les raisons des risques et leurs descriptions sont simples et accessibles à tous. Elles s’appuient sur une vaste littérature scientifique internationale et indépendante basée sur des données larges, donc »fiables ». Au-delà, un glossaire de 800 substances est également disponible au consommateur pour parfaire sa culture cosmétique.

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Mon avis, les points forts de cette appli : gratuite, téléchargeable sur les smartphones Apple et Android, intuitive, ergonomique, fluide et agréable à utiliser. De conception française, elle fonctionne parfaitement pour les produits cosmétiques vendus en Europe pour adultes ou enfants. De plus, elle rencontre un grand succès car elle rend un réel service en répondant à une préoccupation croissante de la population. Plus de détails sur l’appli Clean Beauty et son téléchargement ici.
Edit : Après 6 mois d’existence, l’appli totalise 110 000 téléchargements sans aucune publicité et se lance l%2

Pour la fête des mères, Chanel affiche le Numéro 5 et Gisele Bundchen

C’est le photographe Patrick Demarchelier qui signe cette nouvelle publicité presse et affiche. Toujours aussi sollicité (campagnes l’Instant Chanel, Louis Vuitton l’âme du voyage cette année décodées sur le blog, Dior et Jennifer Lauwrence l’an passé…) pour ce septuagénaire dont les créations ne prennent pas une ride. Chanel mise sur le numéro 5 et sa déclinaison ou flanker Eau Première à l’occasion de la fête des mères, un temps fort des ventes de parfum. Décodons cette publicité et ce parfum lancé en 2008.

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Eau première, une version élégante et lumineuse du Chanel N°5.

C’est le parfumeur Maison, Jacques Polge, qui a conçu ce parfum en dépoussiérant un peu la fragrance du N°5.  Cette nouvelle construction olfactive lui confère plus de fusant en tête avec des notes de Néroli tout en conservant son sillage qui fait toute sa singularité et que nous reconnaissons les yeux fermés tant le parfum Numéro 5 est mythique. Un coeur floral autour d’un accord ylang-ylang des Comores, rose de mai et jasmin qui reste puissant. Pour le moelleux et le confort, la vanille, l’iris poudré et le santal viennent rééquilibrer les aldéhydes. Ce qui change depuis un an ? C’est le flacon, abandon du flacon haut pour celui de l’eau de parfum N°5.
Mon avis : cette fragrance est un peu plus consensuelle que le parfum N°5 d’origine. Ce dernier testé en aveugle (blind test sans marque) est très segmentant, sa forte dimension aldéhydée lui confère un côté entêtant qui en gêne plus d’une. En savoir plus sur la composition et le prix du parfum (ici).

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Nouvelle tête d’affiche pour le N°5 Gisele Bundchen

L’affiche fleurit dans tout Paris avec ce nouveau visuel shooté par Patrick Demarchelier. Une Gisele Bundchen topless pour mettre l’accent sur la sensualité du parfum. Mais aussi évoquer son utilisation mythique par Marilyn Monroe : nue. La star le confessait dans son interview pour Life Magazine en 1952. La Maison Chanel a même centré sa communication publicitaire dessus il y a 18 mois. Voici le film.

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Un film bien plus ancré dans le mythe que le film #theonethatilove réalisé par il y un an par Baz Luhrmann. Davantage une superproduction hollywoodienne de plus de 3 mn qu’un film pub, il surfe sur les clichés : Gisèle amoureuse, Gisèle sportive, Gisèle maman, Gisèle top model. Des images certes magnifiques vues par la planète entière mais in fine un storytelling faible pour une fin très conventionnelle. Mais un vrai succès sur Youtube : plus de 10 millions de vues.

Quel objectif stratégique sous-tend cet investissement ? La place du Chanel N°5 dans le top 5 des parfums mondiaux. En France, le parfum a dévissé de sa place de leader au fil des ans pour être N°4 en 2013, puis désormais en cinquième position, derrière Lancôme La vie est belle, Dior J’adore, La petite robe noire et Coco mademoiselle. Le Chanel N°5 a ainsi perdu 3 millions d’euros de ventes en deux ans.

Dior Homme : du brand content interactif, onirique pour ce parfum masculin

Dior dévoile les secrets de fabrication de cette fragrance à la fois classique et moderne et nous fait entrer dans l’intimité du parfumeur maison François Demachy, le nez de Dior au travers d’un film interactif empreint d’un onirisme évocateur. Voyage interactif au coeur de cette fragrance puisque l’internaute peut à tout moment freiner le film et découvrir les matières premières et autres secrets de fabrication ou de distillation. Cette plongée dans le monde intérieur du parfum est l’oeuvre du collectif français Megaforce. Des images en noir et blanc sublimes, fascinantes illustrent le voyage d’une goutte ambrée de parfum, seule touche colorée du film Genesis The Art of Creation, de la distillation à la peau nue de l’homme. Le voyage se révèle hypnotique et très poétique en l’absence de 3D, que l’on plonge au coeur de la palette de matières parfumées ou que l’on découvre François Demachy face à son orgue à parfums. Ici, l’intime, le micro, côtoie quelquefois des plans de gouttes plus convenus. Le tout est rythmé par la bande musicale Flickers par Son Lux. Découvrir les images clés et le film.

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Un film interactif pour soutenir le lancement de Dior Homme parfum et animer les réseaux sociaux

Exit l’ambassadeur égérie, l’acteur Robert Pattinson, place à un brand content interactif qui allie poésie et contenu didactique sur un mode évocatoire. Cette démarche répond aux besoins d’information de la génération Y qui aime décortiquer le luxe, en comprendre les leviers sur le digital (cf le livre d’Eric Briones sur la génération Y et le luxe) tout en demandant à rêver. Plus qu’une narration, c’est l’esprit du parfum et sa composition qui sont ici décodés et retranscrits en image élégantes et oniriques. Un esprit à la fois classique et moderne comme la construction du parfum qui offre un sillage marqué, sensuel. Créée en 2005, l’eau de toilette Dior Homme diffuse en tête des notes de bergamote, puis un coeur lavande sur un fond ambré boisé. Cet automne, sort Le Parfum, une variation plus puissante, plus chaude fidèle à l’iris mais le fond a été revu en ajoutant une touche de cuir, la senteur trendy (Hermès Cuir d’ange, l’eau de parfum de Bottega Venta). Mon avis : Une construction classique avec un twist original, l’iris poudré, et un twist moderne, une alliance cacao vanille-cuir pour un sillage encore plus présent qui convient mieux à l’hiver. Un mini-site lui est dédié et je vous invite à réaliser l’expérience interactive en cliquant ici. Un exercice réussi qui permettra à la marque de consolider sa conquête de jeunes.

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Nouveautés masculines, je vous conseille de lire les articles de ce blog sur L’Homme idéal de Guerlain ou la Nuit d’Issey Miyaké au site également intéressant.