Transparence et traçabilité pour Tiffany, onirisme digital pour Van Cleef

Les joailliers investissent le terrain digital pour offrir de nouveaux services, transparence et traçabilité pour Tiffany, expérience onirique pour Van Cleef & Arpels et direct-to-consumer chez Richemont avec la marque Baume pour Millennials. Le joaillier de la Place Vendôme a toujours fait rimer communication et poésie. Si la bijouterie et la joaillerie ont été à la traîne en matière digitale comparativement aux autres segments du luxe, ces nouvelles initiatives montrent que les esprits évoluent.

joailliers tiffany van cleef

Tendance : Tiffany s’engage sur la transparence du sourcing de ses diamants

Tiffany a toujours eu une longueur d’avance par rapport à ses concurrents en termes de digital. Le joaillier américain a ainsi ouvert son premier site e-commerce dès le milieu des années 2000. Précurseur, il a annoncé qu’il dévoilerait systématiquement l’origine de ses diamants d’au moins 0,18 carats à ses futurs clients. Présentés dans les boites iconiques bleues de Tiffany &Co, ces diamants éthiques se verront attribués un numéro de série pour plus de transparence. Et à partir de l’an prochain, les clients pourront même suivre le voyage depuis leur pays d’extraction. Une élégante façon de faire taire la polémique sur les diamants d’origine inconnue et de rassurer les clients aujourd’hui plus conscients de l’éthique depuis le film Blood Diamond avec Leonardo di Caprio. Le joaillier précurseur sur le digital, anticipe les demandes des clients en matière de transparence et d’approvisionnement durable.

transparence

Il surfe sur les tendances perçues par d’autres maisons de luxe du secteur. Ainsi, Chopard assure pour sa part que, dès cet été, 100% de l’or utilisé pour ses montres et bijoux sera extrait de manière durable.

Expérience digitale poétique avec Van Cleef & Arpels

Depuis de nombreuses années, le bijoutier de la Place Vendôme a préempté l’univers de la poésie pour son territoire de communication avec des papillons, des herbiers, des illustrations…Notamment pour sa collection iconique Alhambra. Voici le film qui lui est dédié pour les fêtes de Noël.


En 2018 également, avec l’agence Disko, Van Cleef le transpose dans le digital en offrant une expérience onirique pour le lancement de la collection Le secret. Onirique et ludique puisque l’internaute est invité sur le site comme sur les réseaux sociaux à des jeux de cache-cache, à trouver et à décrypter des messages. Surtout, il peut virtuellement actionner les mécanismes secrets des bijoux et faire ainsi faire l’expérience du savoir-faire maison de Van Cleef dans ce domaine. Voir plus de détail sur le site de l’agence omnicanal Disko ici. 
Côté bijoux également, vous pourriez aimer lire et découvrir l’exposition interactive Boucheron ici.  

Baume montre

Le groupe de luxe Riche lance sa marque de montres direct-to-consumer Baume en réponse au succès de Daniel Wellington

Quant aux initiatives disruptives en horlogerie, c’est la nouvelle marque Baume destinée aux Millennials chez Richemont. Gérée comme une startup, elle veut faire bouger les lignes en surfant sur les tendances du moment, notamment la personnalisation online et le respect de l’environnement (matériaux durables, recyclables et recyclés). De même, TAG Heuer s’est, par exemple, officiellement associé à l’atelier anglais de personnalisation des montres Bamford en mars dernier. Désormais, à l’exception notable de Rolex et de Patek Philippe, les horlogers suisses sont aujourd’hui passés à la vente en ligne. 

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.