Revente: déposer ses articles de luxe au comptoir de Vestiaire Collective

Quand la plateforme de revente d’article de luxe ouvre un comptoir aux Galeries Lafayette Champs Elysées, elle noue un contact physique avec ses clientes. À l’ère digitale, nombre de pure players aspirent à s’établir physiquement pour toucher d’autres clients. Après une période de test, Vestiaire Collective propose désormais un service de conciergerie au sein de ce grand magasin version concept-store de luxe. Ainsi les clients peuvent venir y déposer les vêtements et accessoires de marques premium ou luxe qu’ils souhaitent vendre sur le site de seconde main.

luxe seconde main

L’opposé du click and collect, un procédé qui permet de donner une seconde vie à ces objets. En phase avec les préoccupations environnementales actuelles. Et un marché de la revente en forte croissance (à 2 chiffres) dans la mode et le luxe.

comptoir revente galeries lafayette

Un comptoir de revente Vestiaire Collective dédié aux vêtements et accessoires de luxe installé aux Galeries Lafayette Champs Elysées

La plateforme de revente créée en 2009, Vestiaire Collective, passe au phygital. Au 1er étage du bâtiment, le comptoir permet aux particuliers de bénéficier de l’expertise de Vestiaire Collective dans la revente de leurs pièces. Sur place, l’équipe s’occupe de les trier, de les enregistrer sur le site en leur créant une fiche produit, de fixer le prix de vente. Vestiaire Collective prend également en charge la réalisation de la transaction et l’expédition du colis à l’acheteur. Un service clé en main, pour lequel Vestiaire Collective prend une commission sur la vente (entre 23 et 38%, plus l’article est cher, moins le taux est important). Une commission plus élevée que si vous gérez vous-même directement la revente sur l’application, située autour de 20%. Ce partenariat avec Vestiaire Collective est une manière pour le grand magasin de développer son offre « en faveur d’une mode plus vertueuse » en favorisant l’économie circulaire. Côté Vestiaire Collective, cette conciergerie physique offre l’occasion de convertir des prospects à la revente sur internet tout en les accompagnant dans leur première démarche.

revente luxe vestiaire collective

Croissance attendue de la mode et du luxe seconde main.

L’appétence des Millennials et de la génération Z pour l’achat et la revente d’articles d’occasion et le succès des sites web de revente, dont Vestiaire Collective est le leader luxe, incitent de plus en plus de marques et enseignes traditionnelles à s’y engouffrer (cf l’article du blog sur Aigle et Petit Bateau). Des friperies traditionnelles aux applications en passant par les boutiques physiques, la commercialisation de la mode de seconde main est protéiforme. Chacun cherche à recruter de nouveaux clients intéressés par l’aspect smart et green de la seconde main. En 2019, 25% des consommateurs internationaux ont acheté un article mode d’occasion, contre 24% en 2018, ce qui représente environ 10 millions de nouveaux clients en un an pour la seconde main.

Quel est le profil des acheteurs de seconde main ?

Le cabinet Boston Consulting Group (BCG) a enquêté auprès de 7.000 consommateurs dans six pays (Etats-Unis, France, Espagne, Italie, Allemagne et Royaume-Uni). 70% d’entre eux a indiqué se tourner vers la seconde main en raison de son caractère durable, contre 62% en 2018. Les autres critères d’achat pour l’occasion sont l’aspect économique, la disponibilité et la singularité des pièces. Parmi ceux qui se contentent d’acheter de la seconde main, on distingue deux profils. Les moins de 35 ans déclarent être en quête d’articles à forte valeur ajoutée. Ils cherchent de l’expérience et une certaine authentification. Les plus de 35 ans, quant à eux, déclarent rechercher de produits uniques et exclusifs.

Longévité et économie circulaire: Aigle, Petit Bateau…

En choisissant de communiquer sur la longévité des vêtements, leur transmission, leur revente en seconde main, Aigle et Petit Bateau adoptent une même posture. Les deux marques mettent ainsi en exergue la qualité, la résistance et la durabilité de leurs vêtements. Tout en répondant à une aspiration croissante des consommateurs : l’économie circulaire. La marque centenaire Aigle ouvre un nouveau chapitre avec sa publicité empreinte d’esprit et d’émotion qui nous rappelle bien des souvenirs d’enfance. Un ton juste pour s’identifier dans ce film qui est relayé par une opération digitale sur les réseaux sociaux.

longevite pub Aigle

Aigle surfe sur l’émotion, l’enfance et la longévité de ses vêtements

La marque Aigle nous conte une histoire de transmission poétique, de temps qui passe, de sortie d’enfance avec pour fil rouge une doudoune jaune. La marque connue de plusieurs générations réussit ainsi à se faire aimer sans baratin inutile. La jeune héroïne convoite la doudoune jaune de sa grande sœur. La petite fille l’essaie à plusieurs âges de sa vie. Sans être à sa taille… Et puis, un jour, ça y est, le truc en plumes lui va comme un gant… C’est alors que la grande sœur quitte la maison… En léguant à la petite blonde, la doudoune, avec, dans la poche, un petit mot, « prends en soin ». Un pitch qui souligne la longévité, la durabilité du vêtement reprises dans la signature Pour tous les temps, et pour longtemps. Aigle et son agence Rosapark mettent ainsi l’accent sur la seconde vie des vêtements. Une proposition cool et responsable.

De plus, parallèlement au film, Aigle propose sur Instagram un jeu concours permettant d’écrire un petit mot à son frère ou à sa soeur de coeur… afin de gagner des articles Aigle grâce à une tribu d’influenceurs triés sur le volet. Histoire de cultiver le lien familial en cette période compliquée qui nous isole les uns des autres. La famille ayant longtemps été au coeur du territoire publibitaire de la griffe Aigle.
Lors du Black Friday, Aigle avait annoncé la fermeture de son site de vente Cette décision avait pour objectif de mettre en avant “Second Souffle”, nouvelle rubrique du portail spécialement dédiée à la revente de pièces d’occasion. Elle permet aux clients de retourner des vêtements, chaussures et accessoires pour leur permettre de s’inviter dans une nouvelle garde-robe.
En outre, depuis le 16 décembre, le portail de vente de déstockage VeePee propose à ses clients de renvoyer leurs produits Aigle usagés en l’échange de bons d’achat à valoir chez Aigle. Une opération baptisée “Re-Cycle”. Deux initiatives pour encourager un mode de consommation plus raisonné et sensibiliser les consommateurs à l’économie circulaire. Quant aux lieux de production, le bottier limite le Made in France à ses bottes les plus iconiques, historiques et chères
.

seconde main aigle revente

Pionnière, Petit Bateau offre une seconde vie aux vêtements depuis 2017 pour souligner leur résistance.

Des vêtements bien pensés, offrant une grande liberté de mouvements aux enfants et une longévité prouvée. En s’inspirant des pratiques des mères de famille : transmission au sein de la fratrie, don ou revente entre amies. La Marque est en effet pionnière sur le marché de la seconde main avec « Les Occasions » de l’Application Petit Bateau lancée dès 2017 où les clientes fidèles se revendent entre elles les vêtements de leurs enfants devenus trop petits. Petit Bateau entend ainsi favoriser l’économie circulaire en promouvant la longévité de ses produits.

Géré en interne, ce nouveau service digital de revente permet aux clients de fixer librement leurs prix.

resistance longevite Petit Bateau

Petit Bateau privilégie l’éco-conception avec des matières responsable à la faible empreinte carbone.

La marque du groupe Yves Rocher propose aussi des collections éco-conçues qui ont un faible impact sur la planète lors de leur entretien comme le lin, l’utilisation de polyester recyclé. Ainsi 100% de la collection naissance est en coton biologique. Le recyclage d’une partie des produits (matières issues de la coupe des vêtements) sert à créer des isolants dans le Bâtiment et des rembourrages dans l’Automobile. L’accent est mis sur les enfants

En quête d’une mode plus durable et moins polluante pour la planète, mais aussi moins onéreuse, les consommateurs se tournent vers des plateformes qui proposent des vêtements, chaussures et accessoires d’occasion, obligeant la plupart des marques à repenser leur offre. Eram, Jacadi, Globetrotter, Bocage, Patatam, Ba&sh, JM Weston… Longue est la liste des enseignes à avoir récemment dévoilé leurs ambitions pour la seconde main, qui fait de manière croissante l’objet de shop-in-shops dédiés sur leur site e-commerce. Et des marketplaces comme Zalando et La Redoute avancent également leurs pions.
Évalué entre 30 et 40 milliards de dollars (25 à 34 milliards d’euros), soit environ 2% du poids total du secteur mode et luxe, le marché mondial de la seconde main devrait croître de 15 à 20% par an au cours des cinq prochaines années, selon un rapport remis en septembre par le cabinet BCG .

Made in France: la filière mode trouve son public au salon Made in France

Premier salon professionnel d’envergure depuis le déconfinement, le salon Made in France dédié à la mode a connu une fréquentation record dans le beau cadre du Carreau du Temple cette rentrée. Reflétant ainsi l’intérêt croissant des marques comme des consommateurs pour l’enjeu du Made in France, de l’économie locale et circulaire. Dans ce salon professionnel plus intimiste que la majorité d’entre eux, on trouvait une belle sélection de maisons d’artisanat français qui s’y exposaient. Leur savoir-faire, leur excellence dans la recherche des matériaux est en phase avec les attentes des consommateurs qui veulent en matière de mode Moins mais mieux.

salon made in france
Le salon Made in France s’est tenu les 1 et 2 septembre 2020 au Carreau du Temple

L’économie circulaire au coeur des enjeux de la mode Made in France

La crise sanitaire a accentué les nouvelles attentes des Français vis à vis des marques. Dans un récent sondage, 94% d’entre eux déclaraient que les marques doivent contribuer au bien social. Aussi, les marques de mode sont poussées à la fois par les clients et par le cadre légal à repenser la chaine de valeur pour adopter une mode écoresponsable et une communication plus transparente. La loi sur l’économie circulaire est en vigueur depuis février 2020. La Fast Fashion est mise à l’index avec ses promotions, ses soldes et ses surstocks textiles. Selon l’IFM (Institut Français de la Mode), 15% de la production mondiale de textile serait jetée. Or, il est désormais interdit de détruire les invendus, une pratique qui a longtemps sévi au sein des marques de luxe. Mais les marques bougent, à l’instar de Burberry qui, après le scandale des destructions d’invendus en 2018, évolue avec ReBuberry et l’utilisation de fil de nylon durable pour sa collection Econyl. De même, les mastodontes ont senti le vent tourner, comme les 66 géants de la mode qui ont signé le Fashion Pact, pour se fixer des objectifs environnementaux.

made in France 1083

Lors du salon Made in France, une table ronde animée par le cabinet Leherpeur s’est tenue avec des acteurs engagés dans l’économie circulaire. Des acteurs récents qui rencontrent leur public. Notamment Thomas Huriez, cofondateur de la marque de jean Made in France 1083. Pour chacun, les défis sont nombreux : produire en France à des prix accessibles, intégrer la circularité pour réutiliser les matériaux existants. Car les consommateurs sont demandeurs en France, selon une étude du site Lyst citée par la banque publique d’investissement Bpifrance, les recherches concernant les vêtements écoresponsables ont bondi de 50% en un an. Matières premières respectueuses de l’environnement, fabrication locale, upcycling, recyclage, vente en seconde main qui représente un marché de 1 milliard d’euros, en pleine croissance, l’économie circulaire prend plusieurs visages. Clé de la durabilité, la qualité des matières premières nécessite une sélection drastique en amont.

pantalon chino 1083

1083, la marque de jean 100% made in France met l’accent sur la proximité et la matière première

La marque drômoise 1083 a privilégié depuis ses débuts en 2013 la proximité. Elle est née à Romans sur Isère, berceau de l’artisanat de la chaussure qui a vu nombre de ses ateliers fermer. Projet fou d’un entrepreneur non issu du sérail de la mode, la marque a repensé progressivement l’ensemble de la chaîne de valeur pour miser sur la production locale. Que ce soit pour le dessin, la filature, la teinture, le tissage, l’ennoblissement, la coupe et la couture, tout est réalisé en France et revendiqué sur l’étiquette. Pour ma part, j’ai été très réceptive à la démarche et me suis achetée sur place à Romans un jean et un chino. Je suis également sensible au petit mot laissé dans la poche du chino par l’équipe qualité et par l’absence de solde. Projet encore plus fou et représentatif de la démarche économie circulaire lancé il y a 5 ans, Mon Coton a pour finalité l’extraction du coton des anciens jeans pour fabriquer un jean 100% recyclé. Pour garantir la qualité et l’homogénéité des fibres de coton recyclé, il leur a fallu se concentrer sur les fibres longues des jambes de jean et les extraire de façon délicate. Quant au nom de la marque, 1083, il fait référence aux 1083 kilomètres maximum qui séparent les deux villes les plus éloignées de l’hexagone. Découvrir ici le site de la marque, qui bénéficie d’excellentes retombées presse. De mon côté, j’ai voulu saluer la démarche à la fois comme cliente et comme blogueuse.

qualité made in france 1083

Cette édition 2020 du salon Made in France réunissait 98 façonniers, filateurs, tricoteurs, tanneurs et ennoblisseurs. Preuve de l’intérêt croissant des acteurs de la mode pour le Made in France, le salon a reçu 3500 visiteurs malgré la crise sanitaire, une fréquentation en hausse de 3%. L’interview de deux artisans exposants du salon est à découvrir dans un prochain article du blog. Vous pourriez aimer également lire l’article du blog sur l’initiative de Bash vis-à-vis de l’économie circulaire et le seconde main.