Insight: le Club Med nous libère l’esprit, tentant après le confinement

Dans sa campagne post confinement, le club au trident vise juste au travers d’un insight: la promesse d’un esprit libre. Le Club Med renoue avec sa mission originelle lors de sa naissance en 1950. Libérer l’individu de ses contraintes, lui permettre de se retrouver, de se ressourcer, et de revenir au bonheur originel.

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La promesse d’un esprit libre, un insight recherché par nombre d’entre nous

En raison de la crise sanitaire, nous rêvons à la fois de liberté et de sécurité et c’est ce que résume bien l’expression « un esprit libre ». Cet insight, terme marketing décrivant une attente ou un vécu des consommateurs, s’inscrit au coeur de la nouvelle campagne de publicité du Club Med. Elle vient étayer le territoire de communication « Vous étonner ». Son président Henri Giscard d’Estaing la commente. « Voyager l’esprit libre est une promesse qui ne peut être faite à la légère, et d’autant plus en cette période inédite. Aménager un temps et un espace dédiés où il redevient possible de profiter pleinement du sentiment de liberté, cela demande beaucoup de travail, et c’est justement le cœur de notre expertise. » Le Club avait ainsi créé la formule all-inclusive pour libérer les Gentils Membres des contraintes du quotidien le temps de. leur séjour. La publicité conçue par un duo d’agence – Stroïka pour le planning stratégique et Touché pour la création et la plateforme de marque – se déploie à la fois en presse et en digital à l’international. Découvrir le film ci-dessous

À l’écoute, même pendant les confinements, pour valoriser l’expérience client

Lors des confinements successifs, la marque n’a pas voulu couper le cordon avec ses clients. Elle a en effet entretenu la relation en leur proposant le programme « Club Med à la maison ». Ce dernier donnait accès à un panel d’activités à pratiquer chez soi, allant du yoga, aux jeux de société, en passant par des recettes réalisées par les chefs. C’était une bonne façon de produire des contenus et de les partager avec leur communauté sur les réseaux sociaux et leurs clients. Sachant que le voyagiste a toujours privilégié le media digital (80% de l’investissement). Pour autant, la transformation digitale du Club Med s’est accélérée avec la crise sanitaire, mais également sous l’impulsion de la Chine où le Club est implanté. Une application comme WeChat représente ainsi plus du tiers du chiffres d’affaires local.
Vous pourriez aimer voir une campagne pleine d’humour sur le lacher prise au Club Med décrite dans cet article du blog.

Lacher prise : les films Club Med, nouvelles pépites humour sur le web

Maître mot dans l’univers du bien-être, le lacher prise gagne du terrain en communication au-delà de la presse magazine. Sur le web, c’est le Club Med qui s’empare de ce concept sous la houlette de l’agence BETC. Des films de 40 secondes qui passent sur les écrans de nos ordinateurs, nos mobiles et tablettes, mais aussi sur grand écran et en télé actuellement. L’accent est mis sur la faculté de lacher prise dès le premier jour. Premier Jour : 8 films, 8 saynètes qui s’appuient sur nos routines du quotidien pour un pur moment d’humour.  

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Les clés d’un succès viral ou buzz sont réunies : humour, fait sociologique, décalage avec la réalité : vive le lacher prise.

Chacun peut se reconnaitre dans ces excès et sous le regard du conjoint ou de l’enfant amusé. Un angle plus original et plus spécifique choisi par le Club Med et son agence. Un angle qui souligne la force du dépaysement qu’offre le Club Med.
Découvrir le meilleur de ces pépites ci-dessous et un hashtag #lacherprise qui enflamme les réseaux. Des films tournés dans les Club Med de l’île Maurice : Plantation d’Albion et la Pointe aux Canonniers.

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Déjà plus de 800 000 vues pour cette dernière. Plus de vidéos sur le lacher prise sur le site clubmed.fr.

Le lacher prise est aujourd’hui l’un des bénéfices du yoga, de la sophrologie ainsi que des massages et ce, à portée de main. Toutes ces activités qui rencontrent un succès certain et grandissant, nous apprennent à nous détendre, un exercice qui peut s’avérer plus dur lorsqu’on subit un stress important. A nous déconnecter également pour nous reconnecter à nous-mêmes, à notre corps et à notre horloge biologique.
Découvrir l’article du blog sur la sophrologie en cliquant ici.  Un post dans lequel je relate ma remière expérience de sophrologie, l’une de mes résolutions de début d’année.

Evasion avec Le Club Med Spa L’Occitane

La marque de beauté et de parfums L’Occitane connait un grand succès à l’étranger, notamment en Asie, car  son territoire d’évocation, la Provence, et son souci d’authenticité participent de sa réussite. Un territoire visuel et olfactif qui se décline en boutique avec une forte personnalité, mais également en bien-être au travers des Spas L’Occitane. Ces lieux vous invitent à décrocher, quitter le stress citadin pour s’évader vers un univers fait de terres provençales, d’odeurs aromatiques et de lavande. La marque a développé ses propres protocoles de soins et de massage qu’elle propose désormais dans une soixantaine d’espaces spa, notamment au Club Med.

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Une carte de soins large pour le Spa L’Occitane : à base des actifs stars immortelle, karité, lavande…

Les massages du corps débutent par un rituel exfoliant des pieds à base de plantes aromatiques, romarin, thym… Une gestuelle qui puise sa force dans l’évocation religieuse du lavage des pieds. Une gestuelle d’accueil et d’humilité. Pour ensuite laisser la place à un massage aromachologique qui stimule le sens de l’olfaction. A coup de respirations profondes pour mieux se détendre et être plus réceptif au massage. Stéphanie qui m’a massée, s’est révélée experte dans ses mouvements larges et profonds, dénouant les noeuds et tensions avec dextérité. Un mix d’effleurages suédois, de pressions asiatiques et de massage balinais. Le bénéfice que j’en ai tiré est complet : je me suis sentie relaxée, profondément détendue. Mon conseil et avis : c’est idéal à faire assez rapidement après son arrivée en cas de décalage horaire, cela m’a recalé mon horloge biologique sur l’heure locale. Effacés les micro-réveils nocturnes. Un massage anti jetlag !

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Quant au soin de jeunesse à l’Immortelle, c’est un soin expert qui débute classiquement par un nettoyage et une exfoliation. Je l’ai choisi car j’apprécie le soin de jour éponyme. Rien de révolutionnaire dans le protocole de soin, mais des gestuelles et modelages efficaces. Durant la pause du masque, la masseuse a pris en charge à ma demande mes pieds. Mes talons réclamaient qu’on s’occupe d’eux d’urgence, les nu-pieds les ayant fragilisés. A la sortie, mon visage était particulièrement lisse et je me suis évadée pendant le soin. Ce qui est également très agréable, c’est la pause qui prolonge le soin sous un bel auvent. Une pause high tech puisque des tablettesspa-produits-l-occitane-LPAC_F110_078 vous présentent l’ensemble des soins, produits et massages créés par L’Occitane et distribués dans le spa. Pause détente et gourmandise à base de thé et de fruits secs. Dommage que le massage ne se fasse plus à l’air libre, car se faire masser sous les alizés est un vrai bonheur.

Les détails pratiques sur le spa L’Occitane :

Le Club Med a confié ses spas à différents marques expertes comme Cinq Mondes, Carita ou L’Occitane. L’Occitane officie dans les Caraïbes : Bahamas, Punta Cana et Sandpiper, mais aussi en Asie. Merci à Lydie, la responsable du spa, pour son accueil fort sympathique.

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Quant aux spas L’Occitane, deux sont très emblématiques à Paris et au Couvent des Minimes à Mane.