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Lorsque SheIn aura reçu votre colis, vous recevrez votre remboursement sous 7 jours ouvrables.Il s’agit d’un crédit porté sur votre portefeuille, à déduire de votre prochaine commande (vous pourrez aussi demander à créditer votre compte bancaire à la place).Un pantalon pour votre homme, un joli top pour vous, le choix est large avec SheIn ;) Discover the wide range of Women's Clothing,Novelty & Special Use,Apparel Accessories from AliExpress Top Seller SheIn Official Store.Enjoy Free Shipping … Tout va se passer à partir de votre commande, on commence donc par se connecter à son compte SheIn. Une fois le remboursement effectué, le service client de Shein vous enverra un e-mail de confirmation. Cliquez sur "Voir" pour télécharger. C’est bon, j’ai réussi a les avoirs concernant ma commande merci pour votre retour rapide!! 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Vous pourrez par la suite le déduire du montant de l'une de vos prochaines commande, ou bien le transférer sur votre compte bancaire. Est il réellement possible de renvoyer plusieurs vêtements d'une même commande ?? j'ai déposé mon colis il y a 8 jours , et d'après le suivi il n'est toujours pas arrivé chez shein, mais dans un entrepot mondial relais. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Les frais de livraison et d'assurance ne sont pas remboursables. NOUS ACCEPTONS ©2009-2020 SHEIN … Le dernier est "Retour". FAQ; ORDERS; Shipping; Returns; View more. Gardez un œil sur toutes nos offres en vous inscrivant à notre newsletter. - * Champs obligatoires. Si vous avez plus d'informations, j'aimerais bien les avoir. Merci pour votre message. Re-bonjour, tout d'abord merci beaucoup pour votre réponse cependant je ne comprends pas comment faire pour envoyer la preuve de dépôt à Shein, par quel moyen ? 20% Rabatt På Din Första Order SHEINxKlarna. Sign in/Register My Profile My Orders Service Records My Wallet My Wishlist My Address Book My Points. Le service client vous rappelle alors à une heure précise. Free Shipping on Orders over SAR199 for Saudi Arabia. Vous avez donc largement le temps ! Pour contacter le service client de Shein au sujet d'une commande en particulier. Co-fondateur de se-faire-rembourser.fr et rédacteur à mes heures perdues (de longues heures en réalité pour tout vous avouer), ma passion pour l'informatique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans le domaine du service relation client. Je dois aussi faire un retour et ils me mettent que maintenant que je dois payer 4,5euros alors que quand j'ai fait ma commande, il y avait noté partout retour gratuit.. Bonjour, le soucis c’est que je n’ai pas reçu d’étiquette et sur le site je dois inscrire la compagnie de transport alors je ne sais pas si c’est l’endroit où je l’ai posé ou si c’est Mondial Relay que je dois ecrire. SHEIN. Merci de votre soutien et à bientôt sur Codamia ! Tu pourras retrouver la pochette qui correspond à l'article comme ça :). Ensuite, c’est à vous de régler les frais qui sont de 4,50€ par colis en plus. If you are a fashionista, you have stumbled upon or heard about Shein.com (formerly known as Sheinside). A l'issue des questions posées et de vos réponses, vous parviendrez normalement à être mise en relation avec un humain ;) Voici le lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire.eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2','ezslot_9',146,'0','0'])); Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. S'abonner. Pour votre compte, je pensais que vous pouviez quand même vous connecter, c'est vraiment un mauvais concours de circonstances. Popular Searches: Shipping, Return, Refund. Trouvez votre commande dans "Mes commandes" ? Il est assez difficile de joindre le service client par téléphone. קבל הנחה בלעדית ואת הטרנדים האחרונים ב- shein - שמלות, פלוס סייז, עליוניות, תחתונים, נעליים ועוד. Avis SHEIN. Comment se faire rembourser sur Shein ? La mis à jour est bloqué en transit il est impossible de contacter Shein pour renseignement. Comme tout site chinois, les avis sur SHEIN sont divisés mais je vais vous expliquer dans les prochains chapitres pourquoi SHEIN est fiable et comment il … Retour de vos articles en 5 étapes (connexion à votre compte SheIn nécessaire), Allez dans votre commande et sélectionnez « Retourner des articles », Indiquez les articles concernés par le retour ainsi que la raison pour laquelle vous ne souhaitez pas les conserver, Collez l’étiquette de retour sur votre colis (vous devez l’imprimer), Choisissez un point relais chez le partenaire de SheIn, Mondial Relay, et déposez-y votre colis, Pensez à envoyer la preuve de dépôt à l’enseigne, 3 conditions à respecter pour le retour de vos articles, Le produit doit être impeccable et dans son emballage original, Quelques articles ne peuvent pas être retournés, par exemple la lingerie, les bijoux, certains accessoires. Pour obtenir votre remboursement chez Shein,eval(ez_write_tag([[320,50],'se_faire_rembourser_fr-box-3','ezslot_0',139,'0','0']));eval(ez_write_tag([[320,50],'se_faire_rembourser_fr-box-3','ezslot_1',139,'0','1'])); Votre remboursement sera automatiquement versé sur votre Portefeuille Shein. A certaines périodes de l'année comme à Noël par exemple, ce délai est même prolongé.De plus, les frais sont à la charge de l’enseigne pour une étiquette de retour par commande. Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables après la date d'envoi du colis. משלוח חינם בהזמנות 184 ₪ ומעלה. Shein Avis – Est-ce-que Shein est un site fiable pour acheter en ligne ? Shein : une arnaque? Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. ... Cependant, SHEIN m'a bien effectué le remboursement en prioritaire donc je dis pas que le site est mauvais mais pour ma part j'ai eu une mauvaise expérience car j'avais absolument besoin de ma commande. Une fois le remboursement effectué, le service client de Shein vous enverra un e-mail de confirmation. Cliquez sur "Détails de la commande" en haut à droite ? C'est exactement ce que nous souhaitons faire, donner le maximum d'informations pour rendre service aux internautes. Abonnez-vous à notre newsletter pour suivre toute l'actualité SHEIN en avant-première ! Is Shein legit? Free Shipping Available √ $4 Off for Your First Order √ Des frais de douane? je croise les doigts pour que cela me fasse la meme chose. Je suis très déçue. All fashion inspiration & the latest trends can be found online at SHEIN Bonne journée. Joindre le service client SheIn. On vous dit tout. J’ai voulu en effectuer un ce jour et j’ai le même message que vous, ça me semble vraiment bizarre. Pas de panique, SheIn a tout prévu pour que vous puissiez retourner vos robes, manteaux ou chaussures facilement. Earlier this year I started spending money at SHEIN after years of checking out the site and seeing the products they have for sale. J attends mercredi 14/10 pour relancer et demander le remboursement de ma commande qui a disparue de leur plate-forme. Je viens de voir sur le site de SheIn qu'il y a un problème avec le suivi de commande en raison d'une mise à jour du système, ce sera réparé dans les 24h. Free shipping on eligible purchases . Bonjour, avez vous eu des nouvelles concernant votre retour ? Customer Service. Är jätte ledsen just nu Är jätte ledsen just nu. Quand vous arrivez sur votre compte, sur la gauche de l'écran, vous avez toutes les rubriques les unes à la suite des autres : Mon profil - Mon compte - Mes propriétés puis Mes commandes. Shop de allernieuwste items op SHEIN en blijf op de hoogte van de laatste modetrends. (Vous pouvez vous DÉSABONNER à tout moment). Découvrez les avis de 5386 clients de SHEIN (Sheinside) et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. J’ai le même problème que vous, je ne comprends pas. SHEIN Nu, Betala Senare Gratis leverans på beställningar över 450kr Missa inte de exklusiva erbjudanden och senaste trender hos SHEIN --- Klänningar, Strandplagg, Plus Size, Underdelar, Skor och mycket mer What can we do for you? Cet avis intitulé « Retour et remboursement chez SheIn » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". Cela arrive souvent, et pas seulement si vous commandez sur SheIn… Et oui, votre colis contient des pièces qui vous vont parfaitement et puis, malheureusement, il peut aussi vous apporter son lot de déceptions : taille inadaptée, couleurs différentes de ce que vous vouliez, coupe moins seyante que vous ne l’espériez… Vous aviez pourtant fait le plein d’astuces pour votre commande mais vous ne pouvez vraiment pas conserver certains articles. Merci Maëva, votre message nous fait très plaisir ! What is the quality of Shein’s clothing? I was actually quite surprised because I received my items 7-8 days after ordering (processing only took 1 day and they shipped it out the next day after I ordered) and there were no missing orders as well! J'espère que vous aurez votre remboursement rapidement. Si vous ne trouvez rien ici, regardez également dans vos mails, SheIn peut aussi envoyer l'étiquette de retour par mail. Free Returns Free Shipping On Orders $49+ 1000+ New Arrivals Dropped Daily Ensuite, suivez le guide : Les conditions de retour indiquées par SheIn ne sont pas surprenantes et ne représentent pas une barrière infranchissable comme vous pourrez le constater : Lorsque SheIn aura reçu votre colis, vous recevrez votre remboursement sous 7 jours ouvrables. Bonjour, j'ai fais la même erreur que vous, pouvez me dire comment cela c'est passer du coup s'il vous plait ? Vous pouvez passer par le service client en libre-service comme le nomme SheIn. bonjour avez vous trouvez car je suis dans la même situation... j'ai deja sélectionner les articles à renvoyer j'ai validé et ils m'ont dit de trouver mon étiquette de retour dans une rubrique que je ne trouve pas je ne peut donc pas effectuer mon retour je suis embeter, je suis censé la trouver dans "historique de retours et remboursements" mais ne ne trouve pas cette rubrique. By clicking the SUBSCRIBE button, you are agreeing to our Privacy & Cookie Policy Comment retourner des articles commandés sur SheIn ? Vous pouvez également contacter le service client par chat (service disponible 24h/24 et 7j/7) ou par message, dans la rubrique « Nous contacter Â» du site internet. Vous pouvez également obtenir un bon point de bonus sur le partage de votre image à la galerie de style si vous êtes sélectionné. I spent hours choosing 6 items that I thought would be a decent quality, it came to roughly £60. Il n'est pas possible de les joindre directement par téléphone mais une réservation téléphonique peut être faite. 800 kr för mig som inte lever på en hög inkomst är mycket, men paketen kom aldrig och jag får inte tag på de någonstans. Shein scam? Shein a mis en place une nouvelle politique de retour des articles pour la France :étiquette de retour Shein pour un seul article (France) © capture écran du site fr.shein.com. Le remboursement des articles. Iedere dag meer dan 100 nieuwe looks! « Comment contacter notre service clientèle ? {{ lang_footer_customer }} {{ SHEIN_PC_KEY_4097 }} Home; Return Policy {{item.titleGroup}} {{subItem.title}} How Can We Help? Je questionne SHEIN qui me dit ne pas savoir ce qu il s est passé et sont désolés. Le service après-vente devrait alors vous recontacter dans … Il s’agit d’un crédit porté sur votre portefeuille, à déduire de votre prochaine commande (vous pourrez aussi demander à créditer votre compte bancaire à la place). Le remboursement sur Shein est très facile à obtenir mais il faut bien veiller à ce que les articles renvoyés soient en parfait état. En démarrant ma carrière comme technicien, puis responsable d’équipe pour le service qualité d’un grand groupe et maintenant développeur de sites internet, je fais de ma polyvalence ma force et m'aspire à partager mon expérience aux lecteurs qui veulent bien penser que les méthodes que je propose risque bien … de fonctionner.eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-box-4','ezslot_3',142,'0','0']));eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-box-4','ezslot_4',142,'0','1'])); comment me faire rembourser de mon article chez Shein que j ai envoyé le 11juillet 2019.Ils me doivent la somme de16.38 euroCordialement, J’ai pas reçu mon colis je veux un remboursement de 14€98, J’ai pas reçu le colis je veux être remboursé de 14€98, Jai commander sur shein jai fais un retour au point de reloer est ce que la dame ou le meusieur va telle me donner une feuille de ma comande, Bonjour Ça fait trois mois que je fais un commande je n’ai rien reçu jusqu’à maintenant est-ce que c’est normal. Livraison très rapide, toujours livrée avant la date prévue. From shoes to clothing, from sports equipment to accessories. 100 points bonus équivalent à 1 €. Bonjour, il suffit de regarder sur ta commande pour avoir les codes produits des articles. Sign in/Register My Profile My Orders Service Records My Wallet My Wishlist My Address Book My Points. Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. Bonjour j'ai le meme problème, en combien de jours après la demande de retour avez-vous été remboursée? Le site SHEIN livre dans environ 200 pays (dont la France). Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. SHEIN about RETURN POLICY. En résumé, il s’agit d’un site chinois proposant des vêtements à des prix très bas. idem et du coup je n'ai pas d'étiquette et je ne comprends pas. © CODAMIA – 2003/2020 – Tous droits réservés, Bonsoir il m’est arriver à l’instant la même chose j’ai envoyé un mail j’espère qu’ils vont répondre rapidement. SheIn.com dispose également d’un système de récompenses dans lequel vous gagnez des points bonus pour chaque achat, avis ou partage de médias sociaux. En cas d'insatisfaction, il est possible de retourner la commande et d'obtenir un remboursement. La plate-forme a été lancée en 2008 et fait aujourd'hui partie des plus grandes boutiques de prêt-à-porter sur internet. Shein has collected 776 reviews with an average score of 2.06. I was actually pretty worried at first and wasn’t sure if I should order from shein after reading so many negative reviews online but I decided to just give it a shot anyway. Ces conditions sont très classiques et vous rendent possible un retour dans la majorité des cas. Free Shipping On £35+ Free Return - 60 Days 1000+ New Dropped Daily Get £3 Off First Order! With 100s of new styles every day from dresses, onesies, heels, & coats, shop womens clothing now. Discover the latest women's fashion trends at SHEIN, shop weekly updated women's dresses, shoes, bags and accessories and get inspired by the greatest styles. un grand merci pour votre réponse , j 'attend de voire si cela ce résolve bon week end a vous. Return Policy | SHEIN. je suis comme cous j'attends, les délais sont très long en ce moment. Shein, boutique de vêtements et d'accessoires de mode en ligne, habille femmes, hommes et enfants. En cliquant sur le bouton S'ABONNER, vous acceptez notre Politique de confidentialité & cookies. SHEIN. Shop our favorite SHEIN bestsellers and promotions here! Is it safe? Je comprends tout à fait le fait qu’il puisse avoir des retards c’est donc pour cela que j’ai aussi envoyé un mail à mondial relay. A quoi faut-il faire attention avant de commander, ce qu'il ne faut surtout pas commander chez eux. With all the categories like women's clothing, men's clothing, kids' clothing, shoes and accessories, and 20,… Cela fait 2 mois que j’attends le colis. Un pantalon pour votre homme, un joli top pour vous, le choix est large avec SheIn ;) Qu’est-ce que le portefeuille SheIn ? I am sure you have wondered: Is Shein a scam? Comment se faire rembourser pour le non réception du colis? J’avais passer ma commande le 4… J’avais passer ma commande le 4 novembre et ils ont dû me les envoyer en deux colis. Devant le nombre de clients qui souhaitent les joindre en ce moment, ils vous dirigent d'abord ici pour que vous trouviez peut-être la réponse par vous-même. … Sur votre écran apparaît donc une page "Mes commandes". Je demande le remboursement, ils me demandent d attendre 5 jours ouvrables pour les relancer. ‎SHEIN is an affordable online shopping platform with a distinct tone focusing on women's fashion. Ceci explique le fait que vous ne trouviez pas votre commande dans votre compte ! Votre adresse ne sera jamais communiquée à des tiers. I gave SHEIN a 5 stars because… I gave SHEIN a 5 stars because it has pleasantly surprised me. Cliquez sur "Mes commandes" et vous trouverez "Retour commandes" dans cette partie. Cash on delivery for GCC. Bonjour Patricia, et merci pour votre commentaire ! Return Policy | SHEIN. Popular Searches: Shipping, Return, Refund. Il est assez difficile de joindre le service client par téléphone. Amazing great deals: The more you buy, the more you save! Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". Pour toute question, lors de vos achats ou pour le suivi de votre commande, vous pouvez joindre le service client SheIn par différents moyens :- le chat en ligne, 7 jours / 7 et de 9h à 2h du matin- par mail via la messagerie du site ou à l’adresse service@shein.com- par téléphone, le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h (+33 4 86 06 38 99)Enfin, avant d’essayer de joindre le service client, n’hésitez pas à consulter les FAQ : ce sont les réponses aux questions les plus courantes et vous pourriez y trouver facilement l’information qui vous manque. A bientôt ! Je me demande aussi par rapport au colis d'origine il faut que je l'envoie dans le meme plastique blanc sans racheter une nouvelle boite à la poste ou pas ? How Can We Help? Merci de votre réponse. Le point très positif avec SheIn c’est que vous avez 45 jours après votre achat (donc un peu plus de 30 jours après réception de votre colis) pour retourner votre ou vos articles. ©2017 - 2020 | Se Faire Rembourser | tous droits réservés, vous avez la possibilité de les retourner, Les articles doivent bien sûr être en parfait état et renvoyés dans leur emballage d'origine, A noter que certains articles ne sont pas soumis à la politique de remboursement et ne peuvent pas être retournés, Si vous avez préalablement payé les 1,99 € du « Retour Premium Â», En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

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